Indien een zending een lege of ongeldige header heeft of als deze groter is dan 30 MB, dan wordt deze in het rood gezet en kunt u deze niet selecteren om te verzenden.
U kunt de zending wel wissen via de Windows Verkenner/Deze computer (Windows) of Finder (Mac). Best controleert u eerst waar deze zending staat, door te kijken welke mappenset is geselecteerd in tab 
bij 
.
Daarna gaat u in de linkermenu naar 
en controleert wat voor deze mappenset de map voor zendingen is, in dit geval c:/edison.win/tosend.
Als u nu via de Windows Verkenner/Deze computer (Windows) of Finder (Mac) naar deze map gaat, kunt u daar uw zending in het rood terugvinden en wissen door de zending te selecteren en op Delete op uw toetsenbord te duwen of door rechts te klikken op het bestand en verwijderen te kiezen.
Moest het verwijderen niet lukken, dan moet u eerst WebEDISON sluiten omdat deze het bestandje vasthoudt.
Na het verwijderen moet u, als uw WebEDISON is blijven openstaan, even op functietoets F5 duwen om het scherm te vernieuwen of even een ander tabblad selecteren en dan terug naar tab Verzenden gaan. U gaat zien dat de zending in het rood verdwenen is.